Trackingpixels in e-mails: wat ze zijn en hoe je ze blokkeert

Bijgewerkt 28-08-2026 · tijdelijkemail.nl

Een e-mail openen voelt als een privéhandeling. Meestal is het dat niet: de afzender krijgt een melding met het tijdstip, het apparaat en een schatting van je locatie.

Hoe het werkt

In het bericht zit een afbeelding van één bij één pixel, transparant, onzichtbaar. Hij zit niet ín het bericht: het is een link naar een afbeelding op de server van de afzender, met een unieke code per ontvanger. Zodra je mailprogramma afbeeldingen laadt, doet het een verzoek aan die server — en dat verzoek is de melding.

Wat het prijsgeeft

• Dat je het bericht hebt geopend en op welk tijdstip, op de seconde nauwkeurig.
• Hoe vaak je het opnieuw hebt geopend.
• Je IP-adres, waaruit de regio en soms de provider volgt.
• Het apparaat en het mailprogramma: telefoon of computer, welke app.

Het verraadt niet wat je hebt gelezen of wat je schrijft. Maar «drie keer geopend in twee dagen, ’s avonds, vanuit Utrecht, op mobiel» is al een profiel — en dient precies om te bepalen wanneer je opnieuw wordt gemaild.

Wie ze gebruikt

Praktisch alle commerciële nieuwsbrieven, e-mailmarketingtools, veel CRM-systemen en diverse mailextensies die individuele afzenders gebruiken. Het is geen randverschijnsel: het is de standaard in de sector.

Hoe je ze blokkeert

De pixel werkt alleen als je programma afbeeldingen ophaalt. Dat voorkom je zo:

• Gmail: Instellingen → Algemeen → Afbeeldingen → «Vragen voordat externe afbeeldingen worden weergegeven».
• Outlook: blokkeert externe afbeeldingen standaard bij onbekende afzenders; je kunt dat naar iedereen uitbreiden.
• Apple Mail: Instellingen → Privacy → «Bescherm Mail-activiteit».
• Thunderbird: blokkeert externe inhoud standaard.

De prijs is esthetisch: sommige nieuwsbrieven zien er kaal uit tot je de afbeeldingen handmatig laadt. Dat is een goede ruil.

Bij ons

In tijdelijke inboxen zijn externe afbeeldingen standaard geblokkeerd. Je ziet een melding en een knop om ze te laden als je ze echt nodig hebt: zolang je die niet indrukt, weet de afzender niets. Om dezelfde reden wordt de HTML van berichten in een afgeschermde container getoond.

En de links?

Ook links in nieuwsbrieven worden vrijwel altijd gemeten: ze lopen via een tussendomein dat de klik registreert voordat het je doorstuurt. Dat blokkeer je niet zonder de link op te geven. De enige verdediging is bewustzijn — en berichten die je niet interesseren niet uit nieuwsgierigheid openen.

Veelgestelde vragen

Kan een afzender zien of ik een bericht heb doorgestuurd?

Als de ontvanger het bericht met afbeeldingen opent, meldt de pixel opnieuw een opening — maar de afzender ziet alleen dat het bericht nog eens bekeken is, niet aan wie je het stuurde. Wat wel meekomt is een grove locatie-indicatie van die tweede lezer.

Zitten er ook trackingpixels in persoonlijke e-mails?

Dat kan. Er bestaan browserextensies waarmee particulieren en verkopers leesbevestigingen aan gewone berichten hangen, zonder dat de ontvanger dat merkt. Externe afbeeldingen standaard blokkeren helpt daar net zo goed tegen als bij nieuwsbrieven.

Verlies ik iets als ik externe afbeeldingen blokkeer?

Alleen de opmaak, en die haal je met één klik alsnog binnen als je het bericht toch wilt zien zoals bedoeld. De tekst, links en bijlagen blijven gewoon werken; nieuwsbrieven zien er hooguit kaler uit.